Ця Політика конфіденційності інтернет-магазину "Софіт Світло" визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та міжнародних стандартів, таких як GDPR.

1. Загальні положення

• Мета документа: Забезпечити прозорість у зборі, використанні та захисті персональних даних користувачів.

• Законодавча основа: Ми діємо відповідно до Законів України, а також керуємося положеннями Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо це застосовно.

2. Збір персональних даних

Які дані збираються:

• Ім'я та прізвище.

• Номер телефону.

• Електронна пошта.

• IP-адреса.

• Адреса доставки.

• Інші дані, які ви надаєте добровільно (наприклад, під час заповнення форм).

Методи збору:

• Реєстрація на сайті.

• Оформлення замовлень.

• Підписка на новини.

• Зворотний зв'язок через контактні форми.

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для:

• Виконання замовлень та доставки товарів.

• Зв'язку з клієнтом щодо статусу замовлення.

• Надання інформації про акції, новини та пропозиції (лише за вашою згодою).

• Покращення якості обслуговування та аналітики.

4. Передача даних третім сторонам

Ваші персональні дані можуть бути передані:

• Платіжним системам: Для обробки оплат.

• Службам доставки: Для виконання замовлень.

• Стороннім постачальникам послуг: Лише за необхідності для виконання договірних зобов'язань.

Передача даних здійснюється виключно на підставі договорів або згідно з вимогами законодавства.

5. Захист даних

• Ми використовуємо SSL-шифрування для безпечної передачі даних.

• Забезпечуємо фізичний та програмний захист серверів, де зберігаються ваші дані.

• Обмежуємо доступ до персональних даних лише авторизованим особам.

6. Збереження даних

• Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці.

• Після закінчення терміну зберігання або за вашою вимогою дані можуть бути видалені.

7. Права користувачів

Ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних.

• Вимагати виправлення або видалення ваших даних.

• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

• Подати скаргу до відповідного органу з питань захисту даних.

8. Cookies і аналітика

• Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду.

• Ми використовуємо сторонні сервіси, такі як Google Analytics, для збору статистичних даних про відвідування.

• Ви можете змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.

9. Контактні дані

Якщо у вас виникли запитання або зауваження щодо Політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся:

• Електронна пошта: info@sofitsvitlo.com.ua.

• Телефон: 

  +380 (50) 340-16-33

  +380 (96) 340-16-33

• Адреса: Дніпро, вул. Липинського В'ячеслава, 18.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть публікуватися на цій сторінці з вказанням дати оновлення. Користувачі будуть сповіщені про значні зміни через електронну пошту або інші доступні засоби.